Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

Společnost Rincaglaci Center s.r.o., se sídlem Wenceslas Square 14, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678 (dále jen "my", "naše společnost" nebo "správce"), respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje.

Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, zpracováváme a chráníme vaše osobní údaje při používání našich služeb a webových stránek v souladu s Nařízením EU 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

2. Jaké údaje shromažďujeme

2.1 Údaje poskytnuté přímo vámi:

• Kontaktní údaje: jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo
• Adresní údaje: adresa bydliště nebo nemovitosti určené k renovaci
• Komunikační údaje: obsah zpráv, dotazů a požadavků
• Obchodní údaje: informace o požadovaných službách, rozpočtu projektu

2.2 Údaje shromažďované automaticky:

• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém
• Údaje o používání: stránky, které navštívíte, doba strávená na webu
• Cookies: podle vašich preferencí pro cookies

3. Účel zpracování a právní základ

4. Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje sdílíme pouze v následujících případech:

• Subdodavatelé: Při realizaci projektů můžeme předat kontaktní údaje našim certifikovaným subdodavatelům
• Účetní služby: S externí účetní firmou pro vedení účetnictví
• Právní povinnosti: Při splnění zákonných povinností (daňové úřady, soudy)
• Technický provoz: S poskytovateli IT služeb pro provoz webových stránek

Všichni naši partneři jsou vázáni smlouvou o zpracování osobních údajů a dodržují stejné standardy ochrany jako my.

5. Vaše práva

Podle GDPR máte následující práva:

• Právo na přístup: Můžete požádat o informace o zpracovávaných údajích
• Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nesprávných údajů
• Právo na výmaz: Za určitých podmínek můžete požádat o smazání údajů
• Právo na omezení: Můžete požádat o omezení zpracování
• Právo na přenositelnost: Můžete požádat o předání údajů v strukturovaném formátu
• Právo vznést námitku: Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
• Právo odvolat souhlas: Kdykoli můžete odvolat svůj souhlas

6. Bezpečnost údajů

Implementovali jsme technická a organizační opatření pro ochranu vašich osobních údajů:

• Šifrování dat při přenosu (SSL/TLS)
• Pravidelné zálohy s šifrováním
• Omezený přístup pouze pro oprávněné zaměstnance
• Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů
• Pravidelné bezpečnostní audity

7. Cookies

Používáme následující typy cookies:

• Nezbytné cookies: Pro základní fungování webu
• Analytické cookies: Pro analýzu návštěvnosti (pouze se souhlasem)
• Marketingové cookies: Pro personalizaci reklam (pouze se souhlasem)

Své preference můžete kdykoli změnit prostřednictvím nastavení cookies na našem webu.

8. Mezinárodní přenosy

Vaše osobní údaje zpracováváme primárně na území Evropské unie. V případě přenosu do třetích zemí zajišťujeme adekvátní úroveň ochrany prostřednictvím:

• Rozhodnutí Evropské komise o adekvátnosti
• Standardních smluvních doložek
• Certifikačních schémat

9. Nezletilé osoby

Naše služby nejsou určeny osobám mladším 16 let. Nevědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí mladších 16 let. Pokud se dozvíme, že jsme shromáždili údaje od dítěte mladšího 16 let, tyto údaje neprodleně smažeme.

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O všech podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na našem webu. Datum poslední aktualizace je uvedeno v záhlaví tohoto dokumentu.

11. Kontaktní údaje

Máte-li jakékoli dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás:

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu: